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FAQ: TU CUENTA

Pago

Aceptamos VISA, MasterCard, American Express y PayPal para comprar cualquier therapy pack. Para la compra de los artículos sugeridos en la shopping list también aceptamos planes de financiación a medida.

Queremos que te apasione el diseño que hemos preparado para tu espacio. Si por algún motivo no te gusta, te lo repetimos. Si sigue sin gustarte, te devolvemos el dinero. Por favor, contacta con nosotros en clientes@decotherapy.com y haremos todo los posible por mejorar tu experiencia.

Gestiona tu cuenta

En la parte superior derecha encontrarás tu perfil. Si pinchas allí, puedes ver:

  • Tus proyectos: acceso a proyecto de decoración existentes y pasados
  • Tus pedidos: acceso a los artículos que has comprado
  • Tus preguntas: acceso a tus preguntas a interioristas del Deco-diván
  • Tu cuenta: tu información de contacto, usuario, contraseña y email.

Existen tres formas de actualizar tu password:

  • Pincha en “¿Has olvidado tu contraseña?” en la pantalla de log-in
  • Entra en Tu Perfil dentro del tu área privada y haz clic en “Cambiar password”
  • Solicita una nueva password en clientes@decotherapy.com